プライバシーポリシー PRIVACY POLICY

マルマン株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社業務の遂行に伴い収集・管理・利用する個人情報について、本ポリシーに従って個人情報保護法等の関連法令、ガイドライン（以下、「法令等」といいます。）を誠実に遵守した上で、適切に取り扱うものとします。

1. 個人情報の取得方法

当社は、次の種類の個人情報を取り扱います。情報の取得にあたっては法令等に準拠した上で、適正な手段によって行います。

(1) 事業活動に関する個人情報

当社販売サイトにおいて提供された利用者情報
当社販売サイトにおけるお取引履歴及びその内容
当社ウェブサイトへのアクセス記録
電子メール、各種問合せに関する情報
ＳＮＳを通じて提供されたお客様情報
お取引先より提供された個人情報

(2) 採用活動に関する個人情報

応募者から提供された個人情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得する個人情報を、当社の行う次の業務の範囲及び方法により利用します。

(1) 利用する業務の範囲

販売サイトにおけるサービス提供
製品販売・サービス業務
従業者の採用に関連する業務

(2) 利用する方法

販売サイトのユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等サービスの提供
サービス提供のために必要となる確認やご連絡
お問い合わせへの回答
購入された製品・サービスの発送
メールマガジンの配信
製品・サービス、イベントのご案内
キャンペーン当選者への当選品の発送
当社の製品開発やマーケティング活動を改善するために、個人を特定しないかたちでの統計データ化
採用活動に関連する業務の遂行

3. 個人情報の利用目的の変更

当社が個人情報の利用目的を変更する場合には、当該利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。また、利用目的を変更した場合には、法令等に定める場合を除き、変更された目的を本ポリシーにおいて公表します。

4. 個人データの安全管理措置

当社は、当社が取り扱う個人情報につき、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏えいなどに対する予防対策を実施し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

(1) 基本方針の策定
個人情報の適正な取り扱いについて組織として取り組むために、基本方針を策定しています。

(2) 組織的安全管理措置
個人情報管理の責任者を任命するとともに、個人データを取り扱う従業員、取り扱い個人データの範囲を明確化した内部規定を設けています。それらを従業員に遵守させるとともに、適切な監査を実施します。法令及び規程に違反している事実、または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

(3) 物理的安全管理措置
従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、利用機器・サービスの制限など、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失などを防止するために持ち出し制限、管理を実施しています。

(4) 技術的安全管理措置
個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等を実施しています。

5. 個人データの共同利用

当社は、保有する個人情報をグループ会社と共同利用いたします。

(1) 共同利用する会社
マルマンホールディングス株式会社
宮崎マルマン株式会社

(2) 利用目的
当社及びグループ会社が取り扱う製品・サービスの提供のため。

6. 個人データの第三者提供

当社は、保有する個人情報について、原則として、本人の同意なしに第三者に開示、提供することはありません。但し、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 第9条ならびに第10条の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

当社は、前項によりお客様の個人情報を開示する業務委託先に対しては、適切な取り扱いおよび保護を行うよう、指示・監督を行います。

7. 保有個人データの開示、訂正

当社の保有個人データに関し、お客様が、自分自身の個人情報の開示、訂正等（訂正、追加または削除）、利用停止等（利用停止または消去並びに第三者への提供の停止）をご希望される場合には、「マルマンお客様相談室」までご連絡いただければ、運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピーなどでご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。ただし、他の第三者の権利を侵害する場合、当社の業務の適正な遂行に著しく支障をきたすと当社が判断した場合または法令に違反する場合は、この限りではありません。なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

8. SSL／TLSの使用について

当社ウェブサイトでの個人情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）／TLS（Transport Layer Security）技術を使用しています。
※SSL／TLSは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSL／TLSを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

9. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、クッキーを利用しています。クッキーとは、お客様がウェブサイトにアクセスする際に利用者のハードディスクに書き込まれる小さなテキストファイルのことです。クッキーにより、端末の識別や利用者の環境、サイト内の閲覧履歴などを取得しますが、利用者個人を特定する情報は含まれていません。

(1) クッキーの使用について
お客様により快適なウェブ体験をしていただくため、当社ウェブサイトをどのように利用しているかを把握し、当サイトの構成や内容の改善に使用します。

(2) クッキーの保持期間
当社においては、クッキーの保存期間を明確には定めていません。

(3) お客様によるクッキーの設定について
利用者のブラウザの設定を変更することで、クッキーの無効化や削除ができます。ただし、無効化や削除をした場合、一部の機能を利用できなくなることがあります。ブラウザの設定方法は、ブラウザのヘルプメニューなどをご参照ください。

また、以下の提携先が、ユーザーの端末にクッキーを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。

(1) GMOイプシロン株式会社
プライバシーポリシーのURL：https://www.epsilon.jp/privacy.html
オプトアウト（無効化）URL：privacy@epsilon.jp

(2) Clarity
Clarity 利用規約：https://clarity.microsoft.com/terms
Microsoft プライバシーポリシー：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

10. Googleアナリティクスについて

当社ウェブサイトには、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者（日本国外にある者を含みます。）への利用者情報の提供を行います。

(1) 情報収集モジュールの名称：Googleアナリティクス
(2) 情報収集モジュールの提供者：Google LLCおよびその完全子会社
(3) 提供される利用者情報の項目：利用者が閲覧した画面のページビュー数、インプレッション数、クリック数等数値情報
(4) 提供の手段・方法：Googleアナリティクスによるアクセス解析による
(5) 上記提供者における利用目的：サービス提供、サービスの維持向上、サービスの開発、広告及びコンテンツの提供、パフォーマンスの測定、利用者保護
(6) 上記提供者における第三者提供の有無：Google LLCの関連会社その他の信頼できる企業または個人に提供有り
(7) 上記提供者のプライバシーポリシーのURL：https://policies.google.com/technologies/partner-sites

当社は以下の目的のため、戦略的パートナー、広告配信事業者、広告会社、広告主等の取引先企業（以下、併せて「本件法人等」といいます）に対して、その目的に合わせた適切な方法により、閲覧履歴を提供する場合があります。

本件法人等による、サイト閲覧者の趣味・嗜好等に合致した情報等の提供
本件法人等による、商品・サービスの開発、改善および提供
本件法人等による、商品・サービスの提案

11. 制定日・改定日

最終改定日：2023年3月22日

12. 事業者の名称、住所、法人代表者氏名

事業者：マルマン株式会社
代表者：代表取締役社長　井口　泰寛
住　所：〒164-0011 東京都中野区中央2-36-12

13. 個人情報の取り扱いに関する苦情や相談の窓口

マルマンお客様相談室
〒164-0011 東京都中野区中央2-36-12
メールでのお問い合わせ：https://www.e-maruman.co.jp/contact/